Política de Privacidad de Roulettino casino España

En nuestro casino, la privacidad de los usuarios representa un pilar esencial para mantener la confianza y asegurar una experiencia transparente y segura. Esta política de privacidad tiene como finalidad explicar de forma clara cómo recopilamos, procesamos y protegemos los datos personales de nuestros jugadores registrados en Roulettino casino España, en cumplimiento con la normativa vigente en el territorio nacional y la legislación europea.

Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de gestionar la información personal, por lo que aplicamos medidas técnicas, organizativas y jurídicas que garantizan la seguridad de los datos. Como responsables del tratamiento, nos comprometemos a actuar con máxima diligencia para preservar la confidencialidad e integridad de los datos que se nos confían.

Datos personales que recopilamos de los usuarios

En Roulettino casino España recopilamos diversos tipos de datos con el propósito de verificar la identidad de los jugadores, prevenir fraudes, cumplir con obligaciones legales y personalizar la experiencia de usuario. La información que se recoge puede variar según el momento del uso de nuestra plataforma, el tipo de transacción realizada o las exigencias regulatorias.

Entre los datos más comunes que podemos solicitar se encuentran:

Nombre completo, fecha de nacimiento y dirección de residencia.
Correo electrónico, número de teléfono y país de origen.
Datos financieros y bancarios relacionados con depósitos y retiros.
Documentos de verificación como DNI, pasaporte o facturas de servicios.

También registramos información técnica vinculada al dispositivo, dirección IP y tipo de navegador, lo que contribuye a reforzar la seguridad en el acceso.

Finalidad del tratamiento de la información

La información personal recogida en nuestra plataforma se utiliza exclusivamente para fines legítimos vinculados a la prestación de servicios de entretenimiento online. Toda gestión relacionada con cuentas, pagos, bonificaciones y participación en juegos requiere un tratamiento preciso y protegido de los datos facilitados por los usuarios.

Entre las finalidades principales se encuentran:

Garantizar la autenticidad de la identidad del jugador.
Gestionar depósitos, retiros y procesos contables.
Envío de comunicaciones esenciales y notificaciones relacionadas con la cuenta.
Personalización de ofertas, promociones y campañas de fidelización.

En ningún caso se utilizan los datos para fines incompatibles con los establecidos o sin consentimiento previo, cuando este sea legalmente requerido.

Base legal para el uso de los datos personales

El tratamiento de datos en Roulettino casino España se fundamenta en diferentes bases legales que garantizan su licitud. Estas se aplican en función del tipo de información tratada y el contexto específico en el que se recolecta. Una de las principales bases es la necesidad contractual: al registrarse en nuestra plataforma, el usuario acepta los términos que rigen la relación comercial con nuestro casino.

Además, aplicamos la base legal del cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en lo relativo a normativas de prevención de blanqueo de capitales (AML), juego responsable y fiscalidad. También tratamos información basada en intereses legítimos, como el análisis del comportamiento del usuario para mejorar nuestros servicios, y cuando sea necesario, solicitamos el consentimiento explícito, por ejemplo, para el envío de boletines promocionales.

Compartición de datos con terceros autorizados

En determinadas circunstancias, y únicamente cuando es necesario, compartimos información personal con terceros que colaboran con Roulettino casino España en la prestación de sus servicios. Estos proveedores están sujetos a estrictos compromisos contractuales de confidencialidad y cumplen con la normativa europea de protección de datos (GDPR).

Algunos de estos terceros incluyen:

Procesadores de pagos y entidades bancarias para gestionar transacciones.
Plataformas de verificación de identidad y análisis antifraude.
Autoridades reguladoras en caso de requerimientos legales o auditorías.
Proveedores tecnológicos encargados del alojamiento seguro de datos.

En ningún caso vendemos, alquilamos o comercializamos datos personales a empresas externas con fines publicitarios.

Derechos del usuario sobre sus datos

Como usuario registrado en nuestro casino, se le reconocen diversos derechos en relación con sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos derechos pueden ejercerse de forma gratuita y en cualquier momento a través de nuestro servicio de atención al cliente o mediante solicitud dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos.

Los principales derechos incluyen:

Acceso: conocer qué datos estamos tratando y con qué finalidad.
Rectificación: corregir errores o actualizar información inexacta.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: negarse a determinados tratamientos basados en intereses legítimos.
Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

También se puede limitar temporalmente el tratamiento de datos en determinados casos, por ejemplo, durante la verificación de su exactitud.

Medidas de seguridad y almacenamiento de la información

En nuestro casino aplicamos estándares técnicos y organizativos avanzados para proteger los datos de accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Implementamos cifrado SSL para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores de alta disponibilidad y controles de acceso internos basados en principios de mínima necesidad y responsabilidad.

Los datos personales son conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y posteriormente eliminados de forma segura o anonimizados. En cumplimiento de las obligaciones legales, ciertos registros pueden conservarse durante períodos adicionales, por ejemplo, para fines fiscales o cumplimiento normativo. Nuestro compromiso con la protección de la privacidad es absoluto y permanente.